Collectie: Retourbeleid
Retourbeleid van J'adore Jewelry, gevestigd te Sint Odiliënberg
Versie geldig vanaf 31 maart 2014
Geactualiseerd per 30 mei 2025
Retournering
- Producten die bij J'adore Jewelry besteld en betaald zijn, kunnen met vermelding van het ordernummer retour gestuurd worden, mits het gaat om de originele, ongeopende verpakking. Deze verpakking dient binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden, retour gestuurd te worden.
- Bij levering van incorrecte of incomplete artikelen verzoeken wij u binnen 48 uur contact met ons op te nemen.
- Artikelen zoals draad, elastiek, leer of vergelijkbare materialen worden op maat geleverd en kunnen daarom niet geretourneerd worden. Oorbellen zijn om hygiënische redenen uitgesloten van retournering.
- Sale-items, afgeprijsde artikelen en actieproducten kunnen niet geretourneerd worden, omdat deze uit het assortiment gaan en waarvoor geldt: op = op.
- Retourzendingen worden uitsluitend in behandeling genomen wanneer volledig is voldaan aan de retourneringsvoorwaarden.
- Bij bestellingen van natuurlijke producten zoals schelpkralen, parels, natuurstenen en vergelijkbare artikelen geldt dat deze alleen in volledige sets kunnen worden geretourneerd. Het is niet toegestaan om een deel van een bestelling te retourneren met als doel een selectie te maken. Dit in verband met de natuurlijke variatie en beperkte herbruikbaarheid van deels geretourneerde sets.
- De retourkosten zijn voor rekening van de klant en worden niet vergoed door J'adore Jewelry.
Klik hier voor de volledige algemene voorwaarden