Collectie: Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden van J'adore Jewelry, gevestigd te Sint Odiliënberg

Versie geldig vanaf 31 maart 2014
Geactualiseerd per 30 mei 2025

1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle artikelen van J'adore Jewelry. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van J'adore Jewelry. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. J'adore Jewelry behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door J'adore Jewelry erkend.
1.4 J'adore Jewelry garandeert dat het geleverde product beantwoord aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.

2. Levering
2.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2.2 In het kader van de regels van de koop op afstand zal J'adore Jewelry bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren.
2.3 Aan de leveringsplicht van J'adore Jewelry zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door J'adore Jewelry geleverde zaken eenmaal aan de afnemer zijn aangeboden.
2.4 Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.

3. Prijzen
3.1 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.
3.2 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
3.3 Alle prijzen op de site zijn in EURO's en de prijzen zijn inclusief BTW.

4. Retournering
4.1 Producten die bij J'adore Jewelry besteld en betaald zijn, kunnen met vermelding van het ordernummer retour gestuurd worden, mits het gaat om de originele, ongeopende verpakking. Deze verpakking dient binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden, retour gestuurd te worden.
4.2 Bij levering van incorrecte of incomplete artikelen verzoeken wij u binnen 48 uur contact met ons op te nemen.
4.3 Artikelen zoals draad, elastiek, leer of vergelijkbare materialen worden op maat geleverd en kunnen daarom niet geretourneerd worden. Oorbellen zijn om hygiënische redenen uitgesloten van retournering.
4.4 Sale-items, afgeprijsde artikelen en actieproducten kunnen niet geretourneerd worden, omdat deze uit het assortiment gaan en waarvoor geldt: op = op.
4.5 Retourzendingen worden uitsluitend in behandeling genomen wanneer volledig is voldaan aan de retourneringsvoorwaarden.
4.6 Bij bestellingen van natuurlijke producten zoals schelpkralen, parels, natuurstenen en vergelijkbare artikelen geldt dat deze alleen in volledige sets kunnen worden geretourneerd. Het is niet toegestaan om een deel van een bestelling te retourneren met als doel een selectie te maken. Dit in verband met de natuurlijke variatie en beperkte herbruikbaarheid van deels geretourneerde sets.
4.7 De retourkosten zijn voor rekening van de klant en worden niet vergoed door J'adore Jewelry.

- Algemeen -
1. Bestelde artikelen worden binnen 1 tot 3 werkdagen (ma - vr) naar ontvangst van betaling verzonden binnen NL.
2. Betalingen via Ideal worden sneller verwerkt dan overboekingen.
3. J'adore Jewelry staat in voor de deugdelijkheid van haar producten conform de wettelijke bepalingen inzake consumentenkoop.
4. Mocht er een probleem zijn dan kan er contact opgenomen worden via het contactformulier. Berichten worden binnen 1 tot 3 werkdagen (ma - vr) beantwoord.
5. Mocht er een voorraadverschil zijn waardoor een product niet leverbaar is dan wordt het prijsverschil met de klant verrekend.
6. J'adore Jewelry behoudt het recht om punten die niet in de algemene voorwaarden benoemd worden nader te bepalen.
7. Mochten er vragen of onduidelijkheden zijn dient er te allen tijden contact opgenomen te worden met J'adore Jewelry
8. Webwinkels zijn verplicht naar de volgende site te verwijzen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ (toegevoegd 29 maart 2016)
9. Let op met kleine materialen en jonge kinderen, dit kan verstikking veroorzaken. J'adore Jewelry kan hiervoor niet aansprakelijk gehouden worden.
10. J'adore Jewelry maakt gebruik van productfoto's van o.a. Betaalbarakralen B.V. 51020238
11. De eigen afbeelding van J'adore Jewelry, ontwerpen en inspiratie is vrij om te verspreiden indien naam van J'adore Jewelry vermeld.
12. Orders verzonden worden naar België, zijn te traceren via DHL en BPost.
13. Orders verzonden naar Nederland worden aan huis geleverd door DHL en/of PostNL.